パソコンを新しくしたのと同時にプリンターももう
10年は使っているので買い替えました。
PCの設定をしてもらった時にプリンターもすぐに
使えるよう接続してもらったんですが、昨日年賀状を
すぐに印刷できるようにと電源を入れると
タッチパネルになってるんですが何やらややこしい
たくさんのマークがついていて順番にタッチして進む
ようになっていて何とかやっと出来たと思ったら
A4サイズの紙だけが何も印刷されないで出てきます。
5,6回繰り返していたらやっと宛名が賀状ではなく
A4の紙に印刷されます・・・・
「操作ガイド」はありますが詳しい事は何も書いて
なくて薄くてペラペラのガイドブックです・・。
何度も色々とやって見て間違いはないのに出来なくて
家電店に電話するとこれ又よくあるガイダンスで
1〜6まで最後まで聞いてやっと繋がったと思うと
「ただ今電話が込み合っておりますのでこのまま少々
お待ち下さい」という事で延々と待たされて、やっと
担当の人が出て事情を話すと、プリンター操作の案内
はこちらではやってないし、そちらに伺うとなると
出張費と技術料で8500円かかると言われて
プリンターの会社に電話して聞いた方が良いですよと
いう事なので、
プリンターの会社のサービスセンターへ電話すると
これも又ガイダンスが1〜8まであってそこでも又
なかなか繋がらなくて又々延々と待たされてやっと
係りの方が出て事情を話すと電話で操作の説明を
しますのでまずプリンターの設定からという事で
最初にどこをタッチして次はどこをタッチしてと
やっていって、次はPCの方へ行って言う通りに
操作して下さいと言われてたくさんクリックして
(これは私がやっていて合っていました)印刷
されるのを待ちましたがやはりA4の紙に印刷され
再度プリンターへ戻って下さいと言われ今度は違う
ところを順番にクリックしてPCに戻りまいたが
それでもA4にしか印刷されず、これを5回繰り返し
係りのオネエサンはしばし考え込んでいたようで
「それではプリンターに戻って初期設定のマークを
クリックして言う通りに進んで下さい」という事で
ややこしいけどやってみたらやっと印刷出来ました。。。
結局最初に設定してもらったのが間違っていたようで
45分もかかりました。。。
係りのオネエサンは最初から最後まで落ち着いた様子
で淡々とした感じでした(こういう苦情には慣れて
いるのかもですね)
それにしてもプリンターもそうですがPCもガイド
ブックなるものがあまりにも何も書いてなさ過ぎで
最初の家電店の担当の方も言われてましたが最近は
どの家電の操作ブックも昔のような分厚い本みたいな
ものではなくなり、わからないときはコールセンター
やサービスセンターへ聞くようになっているそうです。
新しいプリンターはコピーや写真アルバなど
たくさんの事が出来るんですが、操作が
ややこしいのですね・・・(こんな機能は必要ないわ)
でもこれだけ色々出来るのに昔に比べると価格が安く
私のも夏モデルの型落ちなので12000円でしたよ。
もうすっかり疲れてしまって年賀状作成はやる気が
なくなりました。。。。(-_-;)
それからPCのwindows10には少しづつ慣れたんですが
写真を撮ってそれを取り込むのが出来なくて困って
います。。。取り込んでPCの中にはあるようなんですが
それが開かなくて。。。普通は取り込むときに場所を
指定するようになっているはずなんですが、そういう
表示がなくてファイルが行方不明でやっと見つけて
場所が分かったのにそこへいってみると無いんです。。。
さっきあちこち見てたら変な場所に15枚のうちの
一枚だけポツンとあるんです。。。なんでやねん。。。。
なんかまだまだ意味が分からないのもあるし
この二日間で私の頭はグッタリです(;´・ω・)
私の歳では理解するのに時間がかかるのかと思って
ネットで色々とこういう関連のところを見てみると
若い人でも多いようなのでちょっとホッとしました・・。
色んなソフトなどをバージョンアップしたんですが
プロバイダーPCのメーカー、プリンターのメーカー
その他の会社から次々とメールが届きました
内容は‟11月30日現在 windows10の環境下で
動作不具合が確認されています、詳しくはホーム
ページで回避方法をご確認下さい”・・というものです
まだwindous10に対応出来ていないところがあると
家電店の人も買ったときに言われてました。
★ yadaさんへ
まだwindos10にしない方が良いですよ、もう少し
様子をみて落ち着いてからが良いかも・・・
ネットで検索してみると分かりますが、無料の
アップグレードで不具合の質問がすごく多いです。
・・・・・という事で一枚だけ取り込めた画像です。
過去画像からのイチョウの黄葉です。
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