2007/6/2

アンケートの書き方  最近の出来事

今日夕方にJAFAフォーラムの大阪と東京のアンケート結果が送られてきました。
つい先日には、GWに実施されたフィットネスセッションのアンケートもメールで送られてきました。

いつもアンケートを見るときは、ドキドキしますね(><)
今回は、まずフィットネスセッション事務局からメールで送られてのきたので、ほんとバクバクしながら見ました。
セッションの方は、アンケート結果はとても良くて、私がセッションでプレゼンをさせていただくようになってから、1番いいアンケート評価でした。
特に、ダンスエアロは多くの方から高評価をいただき、ほんとに嬉しい限りです
JAFAフォーラムでも、良い評価を頂き、うれしい言葉を沢山書いてくださりほんとありがとうございました!(*^−^*)

でも、その中で少数ですが、手厳しい意見もあり、肝に命じて、次に繋げていきたいと思います!(がんばるぞと、燃える私です)

このアンケート、昔は見るたびに喜んだり落ち込んだりしましたが、最近は冷静に分析できるようになりましたね。
セミナー終了後の自分への手応えや受講生の反応で「あ〜ここが説明足りなかったかな・・・。ここは、よく理解してもらえたな!」って感じで、自分のセミナーを振り返ることが出来、又課題も気付けるようになったかな〜〜(たぶん・・
ちょっとは成長しましたね

しかし、最近少し気になることがあります。
それは、アンケートのコメントの書き方ですね。
受講したあと、時間がなく、パッパッと書くのは仕方ないのですが、その中でも相手に対して思いやりを持ってほしいなぁ〜と感じます。
アンケートはそのまま講師に直接届きますから、心無い言葉や配慮にかけた言葉などを読むと、哀しくなりますね
もちろん、書いてくださる事は、受け止めて自分の次への課題にするのですが、その書き方ですね・・・

私は、自分が受講生になった時、いつもアンケートに書くコメントの言葉を選びます。
自分がアンケートをもらった時に、すごく励まされたり、元気になったことを思い出し相手に感謝の気持ちで書きます。
だって、これもコミュニケーション能力の一つだと思います。短時間でコメントを書くのも、これも勉強だと、思うんです。
短い時間内で、相手に伝わる思いやりのある言葉を考え・・・又、気付いた点や、意見があれば、どのように書けば、相手が気持ちよくそれを受け止めてくれるか・・を考える・・・。インストラクターとしては、必要な能力だと思います。

書く能力、相手に伝える能力、まとめる能力、そして相手を思いやる能力、、、、
大変だけど、これらの能力が高められると、人間関係も更にすごくスムーズになると思うし、自分が一番楽しくなると思うなぁ〜〜
さぁ、負けないぞ〜〜がんばる〜
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2007/6/18  0:12

投稿者:スマイル年中無休^o^

栄紀先生、こんばんは^o^最近、嫌になるくらい忙しく、先生のブログもまとめ読みしました>へ<アンケートの書き方、なるほど〜と、思いました。言い訳なんですが、私、フォーラムとかは、せっかく代行出して来たのだから!!と、詰めて何本も受けちゃいます。なんで、次の受講に慌て向かう始末↓吸収したことをメモに取り再度考えたりするのも帰りの新幹線の中。。すると…疲れてウトウトzzzアンケートも乱筆になります。ただ失礼な言葉だけは書いてないと思います。多分。次回からは、やはり心を込めて伝えようと思いますハートx2感動したことは伝えたいし、また次回更にイイものを学びたいし´▽`後、私も、六年生に指導して、体育会で組体操しました。栄紀先生みたいに感動しててもらえると嬉しいです。これもコミュニケーションあっての感動ですよね。長くなりスミマセンm(__)m

2007/6/4  17:16

投稿者:eiki

教え子・・ママイントラMちゃんへ
仕事も家庭もコミュニケーションよね。
特に、家庭は言葉はなくても通じる・・・
なんて大嘘だと思いますわ(;^^)
ちゃんと言葉にしないとわからない事が
多いもんね・・・。
うちの家族だけかも・・(><)
コミュニケーション能力の高い人を見るとほんと感心します。
私もコーチングセミナーに行ったり、本をよく読みます。
本の中には、日常生活で役立つヒントがいっぱいありますよね
励まされたり、感動したりと・・
これからもいい本にめぐり合うように本屋にせっせと通いますわ(^^)

kane dancer君
ハハハ・・そうよね
金・・とも読める(^^)
うん、、男ダンサーよね。。
ほんと最初、エッ・・アクア!?
そして、kane dancer(笑)
色んなもんにチャレンジしてえらいなぁ〜と感心しています!

アンケートは、ほんと人それぞれよね。
ただ、受けた後の率直な気持ちを言葉にして書いてくださったことはありがたいなぁ〜っていつも思うんよ
だって、無記名といえども本音を書かない人もいるわけだし・・・
書いてくれる人は、なんだかの期待を込めているんだと思う。
だからこそ私は、次は必ずそれを完璧にしよう!と思うんよね(^^)
まぁ・・初めはめっちゃ落ち込みましたがね(;^^)あはっ!

私も、kane dancer君に出会えた事は、偶然ではなく、何かに引き寄せられるように出会うべくして出会ったんだと思ってます。
じゃないと、一番最初、会いに行かないよ(笑)
たまに・・1年に1回は会おう!!
それも2人だけで・・約束よん。
なに・・嫌!?(笑)

2007/6/4  1:03

投稿者:kane dancer

またまた良い言葉を書きますねぇ!!

意見ってやはりその方の言葉というか、そのときの感情というか、感性というか・・・。
それは仕方のないことだと思うようになりました。
人それぞれ違いますし、人それぞれ主張がありますし・・・。

ただやはり、あのアンケートというか意見は、その時のその方の感性で書かれていることなのでしょうね。

それは肝に銘じようと思うようになりました♪
だって人生ライブですし、レッスンもワークショップもライブですから!!??

楽しみましょう!!

俺は先生に会えて、話せて、触れて!?、それだけでパワー炸裂!!でしたよ♪

人は人によって変わるものだし、癒されます♪
俺は癒されたわけですし!?(笑)

ありがとうございました!!

kane dancerのkaneは日本語にすると男ですからね♪金ではないです!!(笑)


2007/6/3  7:13

投稿者:教え子・・ママイントラM

そうですね〜コミュニケーション能力、私も高めたいです。

この仕事に就き3年目になりますが当初は伝えることばかりに必死になっていました。
最近は相手をもっと受け止めること、感じ取ることということの必要性を感じています。

最近は研修等でコミュニケーションのテーマの物があったり、WSもできるだけ受けるようにしてきました。、
仕事でも少し変化はありますが、家庭で夫や子供との関係がスムーズに、そして気持ちよくやり取りできていることに気がつきました。私もがんばります〜☆★

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